Sabes que la experiencia del cliente de tu empresa es deficiente o que estás perdiendo demasiados clientes debido a problemas de servicio;Pe baza informa?iilor colectate, unele programe creeaz? rapoarte. Din ele pute?i afla eficien?a vânz?rilor, a promov?rii ?i a productivit??ii managerilor. Despre posibilit??ile sistemelor moderne se poate vorbi